Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Yvonne Brückner und ihren Kunden und Kundinnen, unabhängig davon, ob der Vertrag über diese Website, per E-Mail, telefonisch, schriftlich oder persönlich zustande kommt. Abweichende Bedingungen der Kunden oder Kundinnen werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich zugestimmt. Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand der Verträge sind der Verkauf von originalen Kunstwerken, Kunstdrucken und Merchandise-Artikeln sowie die Durchführung von Workshops vor Ort und die Anfertigung individuell beauftragter Kunstwerke im Rahmen der Auftragsmalerei. Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung oder einer individuellen Vereinbarung.
3. Vertragsschluss
Die Präsentation von Produkten, Kunstwerken oder Workshops stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Anfrage. Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung oder ein Auftrag durch Yvonne Brückner bestätigt wird oder die Leistung ausgeführt wird, etwa durch Versand der Ware oder Durchführung eines Workshops. Bei individuell vereinbarten Aufträgen zur Auftragsmalerei gilt der Vertrag mit der schriftlichen, mündlichen oder elektronischen Auftragsbestätigung als geschlossen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei individuell angefertigten Kunstwerken im Rahmen der Auftragsmalerei ist eine Anzahlung in Höhe von fünfzig Prozent des vereinbarten Gesamtpreises bei Auftragserteilung zu leisten. Mit Beginn der Ausführung der Auftragsarbeit gilt der Auftrag als verbindlich. Der verbleibende Restbetrag ist bei Übergabe oder vor Versand des fertigen Werkes vollständig zu zahlen.
5. Lieferung und Leistungserbringung
Der Versand physischer Produkte erfolgt an die vom Kunden oder von der Kundin angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder aus einer individuellen Vereinbarung. Bei Originalkunstwerken handelt es sich um Unikate. Bei Originalkunstwerken, Kunstdrucken und Merchandise-Artikeln können leichte Abweichungen in Farbe, Material, Struktur oder Darstellung auftreten. Diese Abweichungen können insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen, Druckverfahren oder Materialien entstehen und stellen keinen Mangel dar.
Individuell angefertigte Auftragsarbeiten werden nach den vereinbarten Vorgaben erstellt. Aufgrund der individuellen Anfertigung besteht für Auftragsmalerei kein Widerrufsrecht und kein Rückgabeanspruch gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB.
Workshops finden ausschließlich vor Ort zu den angegebenen Terminen und an den angegebenen Orten statt. Die Teilnahme an Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung.
5a. Stornierung von Workshops
Die Buchung eines Workshops ist verbindlich. Eine Stornierung ist bis 21 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung ab 20 Tagen bis 4 Tage vor dem Termin sind 30 % des Teilnahmebetrags zu zahlen. Bei einer Stornierung ab 3 Tage vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen oder vorzeitigen Verlassen ist der volle Teilnahmebetrag zu zahlen. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Eingang der Stornierung bei Yvonne Brückner.
Kundinnen und Kunden können nachweisen, dass durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der ausdrückliche Vorbehalt dieses Nachweises ist für pauschalierte Schadensersatzregelungen in AGB rechtlich wesentlich
5b. Umbuchung und Ersatzteilnehmer
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist grundsätzlich nicht vorgesehen.
Es kann jedoch jederzeit vor Veranstaltungsbeginn eine Ersatzperson benannt werden. In diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten, sofern die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen des jeweiligen Angebots erfüllt und die Daten rechtzeitig vor Beginn des Workshops mitgeteilt werden.
5c. Mindestteilnehmerzahl und Absage von Workshops
Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung oder im Angebot eine Mindestteilnehmerzahl angegeben ist, findet der Workshop nur bei Erreichen dieser Mindestteilnehmerzahl statt.
Yvonne Brückner behält sich vor, einen Workshop aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Krankheit, höherer Gewalt oder anderen Umständen, die die Durchführung unzumutbar machen. Bereits gezahlte Teilnahmebeträge werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei individuell angefertigten Kunstwerken im Rahmen der Auftragsmalerei.
Für Workshops mit einem fest vereinbarten Termin oder Zeitraum besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB).
Einzelheiten zum Widerrufsrecht sind in der separaten Widerrufsbelehrung auf dieser Website zu finden. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für Workshops mit festem Termin ergibt sich aus dem Gesetz.
7. Haftung
Yvonne Brückner haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Darüber hinaus ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für subjektive Erwartungen, individuellen Geschmack oder persönliche Wahrnehmungen in Bezug auf Kunstwerke wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.